F.A.Q.

Dans combien de temps recevrai-je ma commande ?

La livraison prend généralement de 8 à 12 jours ouvrables à compter du paiement de la commande.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite en Belgique.

Où mon colis sera-t-il livré ?

Le colis est livré par un transporteur partenaire, qui vous informera de son arrivée.

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Puis-je retourner le produit ?

Oui. Vous pouvez annuler votre achat dans les 14 jours suivant la réception du produit. Écrivez-nous à l'adresse info@trendivius.com en indiquant votre numéro de commande.

Que faire si le produit arrive endommagé ?

Écrivez-nous à info@trendivius.com, indiquez votre numéro de commande et joignez des photos. Nous remplacerons le produit ou vous rembourserons, et nous prendrons en charge les frais de retour.

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